Polityka prywatności
1. Informacje o firmie
Strona internetowa jest obsługiwana przez JUCNEL TRADE CORP.
Adres: 140 NW 209TH WAY, PEMBROKE PINES, FL 33029, Stany Zjednoczone
Numer identyfikacyjny (EIN): 92-3844468
Telefon: +1 2397765218
E-mail: info@jucneltrade.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Klienci mogą kontaktować się mailowo – odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
2. Zakres stosowania
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych zbieranych, przechowywanych, wykorzystywanych lub przesyłanych za pośrednictwem strony Jucneltrade, w tym danych rejestracyjnych, informacji o zamówieniach, danych płatniczych oraz zachowań użytkowników w serwisie.
Polityka ma zastosowanie do konsumentów w Polsce oraz w całej Unii Europejskiej.
3. Przedstawiciel prawny UE
Zgodnie z dyrektywą UE o handlu elektronicznym (EU E-Commerce Directive 2000/31/EC) oraz GDPR, Jucneltrade posiada przedstawiciela prawnego w Polsce, odpowiedzialnego za obsługę skarg użytkowników, doradztwo prawne oraz zapewnienie zgodności z przepisami UE.
E-mail kontaktowy: info@jucneltrade.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 08:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
4. Zbieranie danych osobowych
Strona zbiera niezbędne dane osobowe w trakcie rejestracji, składania zamówień, składania zapytań i dokonywania płatności, w tym:
- imię i nazwisko
- dane kontaktowe
- adres zamieszkania
- informacje płatnicze
- historia zakupów
Dane zbierane są zgodnie z zasadą minimalizacji i wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji zamówień, logistyki, obsługi klienta i zgodności z prawem.
5. Wykorzystanie i przetwarzanie danych
Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w celu:
- realizacji zamówień i wysyłki produktów
- wsparcia klienta i obsługi posprzedażowej
- zapewnienia zgodności prawnej i raportów podatkowych
- personalizacji usług i marketingu (wyłącznie za zgodą użytkownika)
Wszystkie operacje przetwarzania są zgodne z GDPR.
6. Polityka Cookies (Politique de Cookies)
Strona używa Cookies i podobnych technologii w celu:
- poprawy funkcjonowania strony i bezpieczeństwa (absolutnie niezbędne)
- analizy wydajności i statystyk użytkowników
- zapamiętywania preferencji użytkownika i optymalizacji doświadczenia
Rodzaje Cookies: funkcjonalne, analityczne i reklamowe.
Użytkownik może zarządzać lub blokować Cookies w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie niektórych Cookies może wpłynąć na funkcjonowanie części serwisu.
Szczegóły znajdują się w naszej polityce Cookies.
7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane użytkowników są przechowywane na bezpiecznych serwerach z zastosowaniem szyfrowania, firewalli i kontroli dostępu.
Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.
Firma regularnie przeprowadza audyty bezpieczeństwa, aby zapobiec wyciekom lub nieautoryzowanemu dostępowi.
8. Prawa użytkowników
Zgodnie z GDPR użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- poprawiania lub aktualizacji informacji
- usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania
- wycofania zgody
- przenoszenia danych
Żądania można składać pod adresem: info@jucneltrade.com.
9. Odpowiedzialność za produkt i 2-letnia gwarancja
Wszystkie sprzedawane meble i produkty domowe objęte są 2-letnią gwarancją (jeżeli dotyczy), chroniącą prawa konsumentów.
10. Własność intelektualna
Wszystkie treści na stronie, obrazy, projekty i znaki towarowe są własnością Jucneltrade lub jej partnerów i chronione prawami własności intelektualnej.
Bez autoryzacji kopiowanie, użycie lub rozpowszechnianie treści jest zabronione.
Treści przesyłane przez użytkowników (np. komentarze, opinie) podlegają warunkom korzystania z platformy, ale firma może je wykorzystywać w ramach świadczonych usług.
11. Aktualizacje polityki i oświadczenia prawne
Jucneltrade zastrzega sobie prawo do aktualizacji polityki prywatności, polityki Cookies oraz innych oświadczeń prawnych.
Po opublikowaniu nowe zasady wchodzą w życie natychmiast.
Dostęp do serwisu lub składanie zamówień oznacza akceptację aktualnej wersji polityki.
Użytkownicy mogą w każdej chwili sprawdzić najnowszą wersję polityki, aby być świadomymi swoich praw i obowiązków.